Política de Privacidade da 93d.com

1Introdução

A 93d.com tem um compromisso sério com a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade foi elaborada para explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de quem utiliza nossa plataforma de jogos e apostas online.

Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da 93d.com, você concorda com as práticas descritas neste documento. Recomendamos a leitura completa antes de começar a usar a plataforma.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis ao tratamento de dados pessoais no Brasil. A 93d.com atua como controladora dos dados pessoais coletados em sua plataforma.

2Dados que Coletamos

A 93d.com coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da sua interação com a plataforma:

Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome completo e data de nascimento;
• CPF e documento de identidade (RG ou CNH);
• Endereço residencial completo;
• Endereço de e-mail e número de telefone;
• Dados bancários para processamento de depósitos e saques;
• Documentos enviados para verificação de identidade (KYC).

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada;
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
• Páginas visitadas, tempo de sessão e cliques;
• Histórico de jogos e apostas realizadas;
• Dados de cookies e tecnologias similares.

3Como Usamos seus Dados

Os dados coletados pela 93d.com são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Criação, gestão e verificação da sua conta na plataforma;
• Processamento de depósitos, saques e transações financeiras;
• Verificação de identidade e prevenção de fraudes (KYC/AML);
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Personalização da experiência de jogo na 93d.com;
• Envio de comunicações sobre promoções e novidades (mediante consentimento);
• Análise de comportamento para melhoria contínua da plataforma;
• Suporte ao cliente e resolução de disputas;
• Monitoramento de jogo responsável e detecção de comportamentos problemáticos.

A 93d.com não utiliza seus dados para fins não relacionados aos serviços prestados, nem os vende para terceiros com fins comerciais.

4Base Legal para o Tratamento

Conforme a LGPD, o tratamento de dados pessoais pela 93d.com é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato: para prestação dos serviços contratados ao criar sua conta;
• Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências regulatórias de KYC e prevenção à lavagem de dinheiro;
• Legítimo interesse: para prevenção de fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços;
• Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.

Você pode revogar o consentimento a qualquer momento para as finalidades baseadas nessa hipótese, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.

5Compartilhamento de Dados

A 93d.com pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:

• Processadores de pagamento: para viabilizar depósitos e saques de forma segura;
• Provedores de jogos: dados mínimos necessários para funcionamento dos jogos licenciados;
• Autoridades regulatórias: quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Empresas de verificação de identidade: para cumprimento das obrigações de KYC;
• Prestadores de serviços de TI: que auxiliam na operação e segurança da plataforma.

Todos os terceiros que recebem dados da 93d.com estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a utilizar as informações apenas para as finalidades autorizadas, em conformidade com a LGPD.

A 93d.com não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 93d.com utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção de sessão e segurança;
• Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você usa a 93d.com para melhorar a performance;
• Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências, como idioma e configurações de jogo;
• Cookies analíticos: ajudam a entender o comportamento dos usuários para melhorar a plataforma.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies não essenciais. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades da 93d.com. Cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento do serviço.

7Armazenamento e Segurança dos Dados

A 93d.com implementa medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Criptografia SSL de 256 bits em todas as transmissões de dados;
• Armazenamento em servidores seguros com acesso restrito e monitorado;
• Autenticação multifator para acesso aos sistemas internos;
• Monitoramento contínuo de segurança 24 horas por dia;
• Auditorias regulares de segurança por empresas especializadas;
• Treinamento periódico da equipe sobre proteção de dados.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 93d.com notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.

8Seus Direitos como Titular (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais na 93d.com:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização ou eliminação: solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor;
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento para tratamentos baseados nessa hipótese;
• Oposição: se opor a tratamentos realizados com base em legítimo interesse;
• Reclamação à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9Menores de Idade

Os serviços da 93d.com são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Caso identifiquemos que uma conta foi criada por menor de idade, encerraremos imediatamente o acesso e excluiremos todos os dados associados. Se você acredita que um menor utilizou nossa plataforma, entre em contato com nosso suporte imediatamente.

A verificação de idade é parte obrigatória do processo de KYC da 93d.com e é realizada antes da liberação de saques.

10Retenção de Dados

A 93d.com retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei:

• Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da conta;
• Dados de transações financeiras: retidos por até 10 anos para fins fiscais e regulatórios;
• Dados de KYC: retidos por até 5 anos após o encerramento da conta;
• Dados de comunicações de suporte: retidos por até 2 anos;
• Dados de cookies não essenciais: retidos conforme configuração do usuário.

Após o período de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível.

11Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços e parceiros tecnológicos podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 93d.com garante que a transferência de dados seja realizada em conformidade com a LGPD, mediante:

• Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados;
• Transferência apenas para países com nível adequado de proteção reconhecido pela ANPD;
• Obrigações contratuais equivalentes às exigidas pela legislação brasileira.

Você será informado sobre transferências internacionais relevantes mediante atualização desta política ou comunicação direta quando aplicável.

12Contato e Encarregado de Proteção de Dados

A 93d.com designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atender às solicitações dos titulares.

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou reportar qualquer questão relacionada à privacidade, entre em contato:

• E-mail do DPO: [email protected]
• E-mail geral: [email protected]
• Chat ao vivo: disponível 24/7 na plataforma da 93d.com

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou mediante aviso na plataforma com antecedência mínima de 7 dias. Recomendamos revisar este documento regularmente.